Tarifs aux particuliers

Coût Horaire

ServiceDescriptionPrix ttc
Dépannage sur siteRésolution de problèmes logiciel ou matériel 22,50€ / ½ heure
Dépannage en atelierPréconisé en cas de problème grave11,25€ / ¼ heure
Initiation & Formation voir la listeFormation sur un large éventail de logiciels (Messagerie, navigateur, bureautique ….) 50€ / heure

Intervention en “ligne”

ServiceDescriptionPrix ttc
Dépannage téléphoniqueGratuit pour les clients OrdiLem si la durée n’excède pas 10 min sinon : 23€ / ½ heure [3]
TélémaintenanceRésolution à distance de problème hors connexion internet 23€ / ½ heure [4]

Forfaits

ServiceDescriptionPrix ttc
Ré-installation complèteRé-installation à partir d’un disque formaté (système + 1 imprimante ou scanner + 1 suite bureautique)  90 €
Ré-installation complète – Supplément sauvegarde pour 5GoSauvegarde et restauration des données spécifiées par l’utilisateur 20 €
Ré-installation complète – Supplément Périphérique/ logicielinstallation d’un logiciel ou périphérique supplémentaire5 €
[1] Prix hors frais de déplacement, calculés à partir de la distance OrdiLem (Le Thuit de l’Oison) > Client * 1,50 €ttc /km

[3] Réservé aux clients OrdiLem

[4] Réservé aux clients OrdiLem

[5] Opération réalisée en atelier